Piyasadaki en ince telefonlardan biri olan Samsung Galaxy S6, sayısız etkileyici özelliğe sahip. 16 MP kamera, Optik görüntü sabitleme, Exynos 7 Octa çekirdekli işlemci ve gelişmiş TouchWiz Kullanıcı Arayüzü - bu Akıllı Telefonun özelliklerinin listesi sonsuzdur. Android 5.0 Lollipop tarafından desteklenen Samsung Galaxy S6, tüm dünyadaki birçok akıllı telefon severin favorisidir. Ancak tüm telefonlarda olduğu gibi, pil ve dokunmatik ekranla ilgili bazı küçük sorunlar da beraberinde geliyor. Aşırı ısınma ve yavaş performans sorunları da bildirilse de, en yaygın sorun Galaxy S6 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor.
Telefonun dokunmatik ekranı sonlara doğru oldukça tepkisiz. Müşteriler, kesintisiz olarak kullanmaya devam etmek için uygulamaları ve kontrolleri telefonun diğer ucundan telefonun ortasına taşımak zorunda kalıyor. Bunun için birden çok neden var.
Ayrıca bakınız: Galaxy S6 aşırı ısınma sorunu nasıl giderilir
Galaxy S6 dokunmatik ekranın çalışmamasının nedenleri
- Samsung, hatalı bir ürün üretmez. Ancak telefon, dünyanın her yerinden uzun mesafelerden gönderilir. Bu, kargoyu yüklerken ve boşaltırken aşırı çarpma ve çarpma nedeniyle dokunmatik ekranın performansını etkilemiş olabilir.
- Samsung telefonlar oldukça incedir. Kullandıkları dokunmatik ekran denetleyicileri, telefonun boyutunu sabitlemek için küçültüldü. Bu, uçlardaki performanslarını etkileyebilir. Samsung, bu sorun için birkaç yazılım düzeltmesi yayınladı. Sorunu çözmek için en son telefon güncellemelerini ve Android Lollipop güncellemelerini aldığınızdan emin olun.
Galaxy S6 dokunmatik ekranı düzeltmenin yolları çalışmıyor
Telefonu yeniden başlatın
Resim kaynağı - youtube.com
Samsung Galaxy S6 Dokunmatik Ekran sorunu veya donma sorunu, telefonu kapatıp tekrar açarak çözülebilir. Güç tuşunu ve ses kısma düğmesini birlikte 7 saniye basılı tutun. Telefon kapatılacaktır. Sorun büyük olasılıkla yeniden başlatıldığında çözülecektir.
Sim kartını çıkarın
Galaxy S6'nızı kapatın ve Sim kartını çıkarın. Şimdi Sim'i birkaç saniye sonra tekrar takın, telefonunuzu açın ve herhangi bir değişiklik olup olmadığına bakın.
Telefonu güvenli modda başlatın
Bu, sorunu oluşturan herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olması durumunda, yanıt vermeyen dokunmatik ekran sorunundan kurtulmak için başka bir yararlı adımdır. Güvenli mod geçici olarak tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakır ve bu mod sırasında sorunla karşılaşmazsanız, bu soruna neden olan herhangi bir uygulama olmalıdır.
Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için buradaki adımları izleyin:
- Cihazı tamamen kapatın
- Şimdi Samsung Galaxy S5 logosu görünene kadar güç tuşuna birkaç saniye basın.
- Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi kısma düğmesine basın. Telefon yeniden başlatılacak.
- Telefon yeniden başlatılıncaya kadar bu düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Telefonun sol alt köşesinde güvenli modu gösterecektir.
www.androidcentral.com
Bunun yalnızca bu sorunu oluşturan üçüncü taraf uygulamaları olduğundan emin olduktan sonra, bunları ayarlar> Uygulama> uygulama yöneticisi> indirilen seçeneklere kaydırın> istenen uygulamayı seçin> Kaldır ve son olarak Tamam'a basarak kaldırın. Tonlarca uygulamanız varsa, bunları tek tek kaldırmak zaman alıcı olabilir, bu nedenle fabrika verilerine sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz (aşağıda açıklanmıştır).
Telefon önbelleğini temizle
Sorunun bir başka çözümü de önbelleği silmektir. İşte nasıl yapılacağı.
- Akıllı telefonunuzu tamamen kapatın
- Ana Ekran düğmesini ve Sesi kısma tuşunu basılı tutun ve ardından Güç düğmesine basın.
- Düğmeleri basılı tutmaya devam edin ve Samsung logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın, ancak Ana Sayfa düğmesini ve Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android logosunu gördüğünüzde, diğer iki düğmeyi bırakın
- "Sistem Güncellemesini Yüklüyor" mesajını göreceksiniz ve ardından kurtarma ekranı görünecektir
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın
- Bu yapıldığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşunu tekrar kullanın ve Güç düğmesini kullanarak seçin.
www.talkandroid.com
Telefonun dinlenmesine izin ver
Samsung Galaxy S6 Dokunmatik Ekran çalışmıyor sorunu, aşırı yüklenmeyi önleyerek durdurulabilir. Bataryayı hızla ısıtan veya tüketen diğer telefonların aksine, telefon aşırı çalışıyorsa donma eğilimindedir. Sadece donuyor. Çoğu kullanıcı bunu dokunmatik ekran sorunu olarak algılarken, gerçekte telefonun iç parçalarının çoğu durma noktasına geldi. Bu, çok uzun bir süre oyun oynarken veya video çekerken meydana gelebilir. Tekrar kullanmadan önce telefonun bir süre dinlenmesine izin verin.
Donanımdan sıfırlama gerçekleştirin
Yukarıdaki tüm adımların sorunu çözmediğini fark ederseniz, donanımdan sıfırlama yapmayı deneyin. Galaxy S6'nızdaki her şeyi silecek ve telefonu fabrika ayarlarına döndürecektir. Donanımdan sıfırlama gerçekleştirme adımları şunlardır:
- Sesi Aç, Güç ve Giriş düğmelerine birlikte basın ve Galaxy Ekranını görene kadar basılı tutun.
- Şimdi Güç düğmesini bırakın, ancak diğer iki düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Android kurtarma ekranını gördüğünüzde iki düğmeyi bırakın.
- Seçenekleri vurgulamak için Sesi Açma ve Sesi Kısma düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanın.
- Cihazdaki her şeyi silecek ve ardından sistemi şimdi yeniden başlatacak fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
