Kılavuzlar

Yaygın Huawei P20 Pro Sorunları ve Düzeltmeleri

Huawei P20 Pro, herhangi bir alıcıya anında hitap edecek mükemmel bir akıllı telefon ve üçlü kamera kurulumunu seviyorsanız telefonu zaten satın almış olabilirsiniz. En iyi kamera, mükemmel pil ömrü ve uygun fiyatlandırmaya sahip olsa da, telefonun kusurları arasında adil bir payı var. Farklı bir cihaza gitmek yerine, tüm yaygın Huawei P20 Pro sorunlarını ve düzeltmelerini gerçekten anlayabilirsiniz. Yapmaları çok kolaydır ve süreç boyunca, Android'in kurtarma modunun, fabrika ayarlarına sıfırlama ve diğer gelişmiş özelliklerin nasıl çalıştığını da anlayabilirsiniz.

Ayrıca bkz: Yaygın Huawei P20 Sorunları ve Düzeltmeleri

Sorun 1: Telefon Siz Yapmadan Rastgele Yeniden Başlıyor

Kullanıcı hiçbir şey yapmadan kendi kendine yeniden başlayan bir akıllı telefon şaşırtıcı ya da yeni bir sorun değildir. Android'in farklı sürümlerinde devam etti ve şans eseri P20 Pro'da da birçok kez görülmedi. Resmi Huawei forumlarında, tartışma başlıklarında ve XDA Developers forumunda farklı kullanıcılar tarafından bırakılan yorumlara dayanarak, telefon web'de, galeri uygulamasında gezinirken veya YouTube'da rastgele video izlerken aniden yeniden başlıyor gibi görünüyor.

Bu sorun için belirlenmiş bir model yoktur ve bunu telefonunuzda görürseniz, aşağıda bahsettiğimiz ve muhtemelen sorununuzu çözmesi gereken yöntemlerden bazılarını deneyin.

Yöntem 1: Önbellek Bölümünü Silin ve Telefonunuzu Yeniden Başlatın

  1. Huawei akıllı telefonunuzdaki Güç Tuşunu basılı tutun ve seçeneklerin görünmesini bekleyin
  2. Kapat'ı seçin
  3. Kapandıktan sonra, Güç ve Sesi Açma tuşlarını bir arada tutun
  4. Telefonunuzda Huawei Logosu görünene kadar basılı tutun ve güç düğmesini bırakın
  5. Kurtarma Modu seçenekleri görüntülenene kadar Sesi Açmaya devam edin
  6. Önbellek bölümünüzü temizlemek için ses yukarı / aşağı tuşlarını kullanarak kaydırın ve güç düğmesine basın

Yöntem 2: Bir Uygulamanın Yeniden Başlatma Sorununa Neden Olduğundan Şüpheleniyorsanız Fabrika Sıfırlamasını Deneyin

İnsanlar temelde akıllı telefonları kullanmayı severler ve sonunda telefonu kullandıkları aylar boyunca birçok yeni uygulama ve oyun yüklerler. Bunlardan biriyseniz, akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın zamanı geldi. Sahte bir uygulama, Huawei P20 Pro'nuzu görünürde bir sebep olmadan yeniden başlatıyor olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan bulmak çok zordur; bu, arama günlükleri, SMS ve yerel dosyalar dahil tüm verilerinizi siler.

Sıfırlama yapmadan önce dosyalarınızı buluta kaydettiğinizden emin olun. Google Cloud'da fotoğrafları yedekleyebilir, dosyalarınızı farklı konumlara kaydetmek için Evernote, LastPass ve Google Drive gibi uygulamaları kullanabilirsiniz. Netflix, Spotify ve benzeri uygulamalarda indirilen yerel içerik, bir Wi-Fi ağı üzerinden tekrar indirilmelidir.

  1. Akıllı telefonunuzdaki Ayarlar'a gidin
  2. Sistemi bulun ve Sıfırla'ya dokunun
  3. Fabrika Verilerine Sıfırla'yı seçin ve Telefonu Sıfırlamayı kabul edin
  4. Birkaç dakika sürebilir ve yeniden başlatılabilir
  5. Telefonunuzu herhangi bir yeni uygulama yüklemeden kullanın ve yeniden başlatma sorununun devam edip etmediğini görün
  6. Olmazsa, sorun manuel olarak sıralanması gereken uygulamalardan birindedir.

Sorun çoğunlukla yukarıda belirtilen adımlarla çözülmelidir, ancak çözülmezse büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. Huawei müşteri destek merkezini ziyaret etmeyi ve telefonunuzu değiştirmeyi düşünün. Hücresel servis sağlayıcınız bu süreçte size yardımcı olabilir.

Sorun 2: P20 Pro Piliniz Çok Hızlı Bitiyor

Huawei telefonu, akıllı telefon segmentindeki en iyi pil ömründen birine sahiptir ve pek çok cihaz aynı iddiayı yapamaz. Kullanıcıların bir günden fazla kullanmasına olanak tanıyan serin bir 4.000 mAh pil ile çalışır. Orta düzeyde kullanımda, şarj cihazını tekrar kullanmanız gerekmeden önce iki gün boyunca çalıştırabilirsiniz.

Telefonun gücü olsa da, bazı yazılım sorunları nedeniyle bazı kullanıcılar pillerinin hızla boşalmasından şikayet etmeye devam ediyor. Akıllı telefonunuzda kullandığınız ayar türleri de dahil olmak üzere birçok yönden kaynaklanıyor olabilir. Diğer cihazların çoğuyla karşılaştırıldığında, güvenilirdir ancak aşağıdaki ipuçlarını izleyerek daha da ince ayar yapabilirsiniz.

Yöntem 1: Güç Tasarruf Modunu Kullanın

  1. Telefonunuzda Ayarlar'ı açın
  2. Pil seçeneklerini bulmak için kaydırın
  3. Açmak için dokunun ve Güç Tasarruf Modu ve Ultra Güç Tasarruf Modu adlı bir seçenek bulacaksınız.
  4. Onları açın ve telefonunuzu bir veya iki gün kullanın
  5. Mod, belirli uygulamaların pilinizin ömrünü tüketmesini durdurur ve bundan daha fazlasını elde ederseniz, her zaman açık tutabilirsiniz.

Yöntem 2: Pil Ayarlarınızda Daha Fazla İnce Ayar Yapın

  1. Ayarlar sayfasına gidin
  2. Güvenlik seçeneklerini aç
  3. Ekran Kilidi ve Şifreler adlı bir seçenek bulacaksınız.
  4. Daha fazla güç tasarrufu yapmak için Her zaman bilgileri göster üzerine dokunun ve kapatın
  5. Aynı Ayarlar sayfasında Pil bölümüne gidin
  6. Genel pil ömrünüzü artırmak için Uygulama Başlatma'yı açın ve yapabildiğiniz her özelliği kapatın.

Yöntem 3: Ekranınızın Çözünürlüğünü Azaltın

Ekran çözünürlüğünü düşürerek çok fazla pil tasarrufu yapabileceğinizi biliyor muydunuz? Pil kapasitesi, son birkaç yılda 1080p ekranları uzun süre kullanabilecek kadar önemli ölçüde arttı. QHD gibi daha yüksek çözünürlükler pil ömrünü etkiler. Yaygın Huawei P20 Pro sorunları ve düzeltmeleri arasında, bu, kullanıcıların bazen kaçırdığı en iyilerden biridir.

  1. Cihazınızda Ayarlar sayfasını açmak için dokunun
  2. Ekran seçeneğini bulana kadar kaydırmaya devam edin
  3. Açın ve çözünürlüğü FHD + 'dan HD +' ya değiştirin
  4. Çözünürlükler arasında otomatik olarak geçiş yapmak için Akıllı seçeneğini kullanmayı da seçebilirsiniz.
  5. Değişiklik, pil ömrünüzü önemli ölçüde artırabilir

Sorun 3: Mikrofon Telefon Görüşmeleri Sırasında Düzgün Çalışmıyor

Sorun, kullanıcıların çoğunluğu arasında yaygın değil, ancak birçokların farklı yorum bölümlerinde şikayet ettiği için var. Telefondaki mikrofon, insanların Huawei P20 Pro'da konuşurken kişiyi duyamadıklarını bildirdikleri zamanlarda düzgün çalışmıyor. Benzer şekilde, video kaydederken veya video görüşmeleri sırasında düzgün kayıt yapmaz.

Yöntem 1: Bluetooth Bağlantıları veya Kulaklık Adaptörleri Yeniden Başlatma ile Düzeltilebilir

Bazı nedenlerden dolayı, akıllı telefon üreticileri 3,5 mm kulaklık jakını terk etti ve mevcut tek bağlantı noktası olarak USB Tip C'ye doğru ilerliyor. Kullanıcılar Bluetooth kulaklık kullanmaya veya bağlanmak için bir adaptör kullanmaya zorlandıklarında, yazılım bazen bozulabilir. Günümüz kulaklığının çoğu, bu soruna neden olabilecek bir mikrofon ve ses kontrol seçeneklerine sahiptir.

  1. Güç düğmesini basılı tutun
  2. Yeniden Başlat'a dokunun ve telefonun işletim sistemini tekrar yüklemesini bekleyin.
  3. Mikrofon yeniden başlatıldıktan sonra mükemmel çalışıyorsa, soruna bir adaptör veya Bluetooth bağlantısı neden olabilir.

Yöntem 2: Mikrofon Kullanan Uygulamaları Devre Dışı Bırakın veya Kaldırın

  1. Hemen hemen her uygulama mikrofon erişimi ister ve onlardan kurtulmanın tam zamanı
  2. Ayarlar menüsünde uygulama izinlerini devre dışı bırakın veya kaldırın
  3. Uygulamaları ve Bildirimleri Aç
  4. İzinleri açın ve mikrofon erişimini devre dışı bırakın
  5. Sorunu çözerse, belirli bir uygulamadan ve geliştiricisi tarafından yayınlanan güncellemelerden kaynaklanıyor olabilir.

Sorun 4: Hızlı Şarj İstendiği Gibi Çalışmıyor

P20 Pro'daki hızlı şarj özelliğinin devasa bataryayı 90 dakikadan daha kısa bir sürede şarj etmesi gerekiyor ancak bazı kullanıcılar bunun amaçlandığı gibi çalışmadığını fark etti. Çok daha uzun sürer ve zamanında tamir edebilirsiniz, böylece gerekirse garanti süresini kaçırmazsınız.

Yöntem 1: Kablonuzu ve Telefonun Fiziksel Durumunu Kontrol Edin

  1. Huawei tarafından sağlanan resmi şarj cihazı ve kablo, en yüksek şarj hızını elde etmek için bir zorunluluktur.
  2. Telefonunuz hava geçirmez bir yerde tutulursa, aşırı ısınma sorunlarını önlemek için yavaşça şarj olabilir.
  3. Telefonunuzu aşırı nemi emdiği bilinen pişmemiş bir pirinç kasesine yerleştirin.
  4. Telefonunuzun herhangi bir fiziksel hasarı olup olmadığını kontrol edin
  5. Son adım, hala garanti kapsamındaysa ve kusurlu bir parça ise, telefonunuzu değiştirebilmeniz için destek merkezini ziyaret etmektir.

Sorun 5: Dokunmatik Ekran Sorunları, Performans Gecikmesi

Bazı kullanıcılar, dokunmatik ekranlarının olması gerektiği kadar duyarlı olmadığını bildirdi. Bazen telefon yavaşlıyor ve dokunuşlarınıza yanıt vermiyor. Dokunmanın parmaklarınıza anında yanıt vermesi gereken Facebook beslemesinde veya diğer uygulamalarda gezinirken de sorunlara neden olabilir.

Yöntem 1: Akıllı Yardımı Değiştirin

  1. Ayarlar ve Akıllı Yardım'ı açın
  2. Eldiven giydiğinizde dokunmatik ekran performansını ayarlamak için tasarlandığı için Eldiven modunu kapatın
  3. Huawei'den en son yazılım güncellemesini indirin

Alt çizgi

En yaygın Huawei P20 Pro sorunları ve düzeltmeleri, kendi başınıza kolayca deneyebileceğiniz kadar kolaydır. Telefonu yeniden başlatmak ve fabrika ayarlarına sıfırlama en yaygın çözümdür; Huawei'nin pil tüketimini ve ekran gecikmesi sorunlarını durdurmak için düzenli olarak yazılım güncellemelerini yayınlaması beklenir. Bunun bir donanım sorunu olduğundan eminseniz, telefonunuzu en kısa zamanda yetkili bir servis merkezinden veya hücresel servis sağlayıcınızdan değiştirin.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found