HTC U11, harika bir tasarım ve yapılı, güçlü pil ömrü, su ve toza dayanıklılık özelliği gibi mükemmel özelliklerle birlikte gelen harika bir HTC cihazıdır. Bunların hepsi gerçekten keyifli ve birçok kişiyi yeni bir HTC almaya zorlayan şeydi. U11. Bu kesinlikle HTC hayranlarını memnun etmek için gelen HTC'nin en iyi telefonlarından biri. Bununla birlikte, bu cihaz hatasız değildir ve birçok kullanıcı zaten bazı sorunlardan şikayetçi olmuştur. Bağlantı sorunları, HTC U11 parmak izi tarayıcısı çalışmıyor ve kulaklık jakının olmaması çok yaygın olanlardan bazıları. Bu nedenle, burada en yaygın HTC U11 sorunlarını ve bunların düzeltmelerini listeledik. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Ayrıca Bakınız: HTC One M8 genel sorunları ve nasıl düzeltileceği
En Yaygın 9 HTC U11 Sorunları ve Düzeltmeleri
Sorun 1 # Wi-Fi sorunları
Wi-Fi sorunu çok yaygın bir sorundur ve HTC U11 kullanıcılarının çoğu şimdiye kadar bu sorunla karşılaştıklarını bildirdi. Bazı kullanıcılar çok zayıf bağlantıyla karşı karşıya olduklarını belirtirken, diğerleri Wi-Fi'nin hiç çalışmadığını söylediler. Her neyse, bunun için en iyi çözümler burada.
Çözümler :
- Öncelikle, cihazınızı yeniden başlatın ve ayrıca yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatmaya gidin. Yönlendiriciyi kapatın, güç kaynağından çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve döndürmek için tekrar takın. Şimdi Wi-Fi'nin çalışıp çalışmadığını görün.
- Cihazınızı mevcut en son yazılımla güncelleyin.
- Ayarlar> Wi-Fi'ye gidip sorunlu ağı seçerek Wi-Fi ağını unutun. Ardından, kimliği ve parolayı girerek ağa yeniden bağlanın.
- Wi-Fi kaydırıcısını bir kez kapatın ve tekrar açın.
- Güç tasarrufu modunun açık olup olmadığını kontrol edin, çünkü bu özellik cihazda biraz meyve suyu tasarrufu yapmak için tüm bağlanabilirliği devre dışı bırakır. Öyleyse, bu seçeneği kapatın.
- Son olarak, Wi-Fi> Ayarlar> Gelişmiş'e giderek cihazınızın Mac adresini kontrol edin ve ardından yönlendiricinin Mac filtresinde bu adrese izin verildiğinden emin olun.
Sorun 2 # Bluetooth sorunu
Bu, HTC U11 telefondaki başka bir bağlantı sorunudur. Bluetooth sorunu çok yaygındır ve hemen hemen her akıllı telefon kullanıcısı tarafından karşılaşılmaktadır. Ve ne yazık ki bu hata HTC U11 kullanıcılarını da kurtarmadı. Her neyse, işte her tür Bluetooth sorunu için çözümler.
Çözümler :
- Önce cihazı yeniden başlatın.
- Ardından, ayarlar> Bluetooth'a gidip Bluetooth'u kapatın ve ardından tekrar açın. Bu çok basit bir numaradır ancak sorunu hemen çözebilir.
- Yapabileceğiniz başka bir numara da telefonu uçak moduna alıp modu kapatmaktır. Bu, tüm bağlantıyı yeniler ve sorunu çözebilir.
- Ayrıca, önceki tüm Bluetooth eşleştirmelerini silin ve doğru yöntemi izleyerek eşleştirin.
- Hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Sorun 3 # Parmak izi tarayıcısı çalışmıyor sorunu
HTC U11 parmak izi tarayıcısı çalışmıyor, gerçekten sinir bozucu olan başka bir konudur. Parmak izi tarayıcısı şüphesiz her akıllı telefondaki en iyi özelliklerden biridir ve bu HTC U11'de de bir istisna değildir. Ancak bu özellik çalışmayı bıraktığında, görevlerinizin çoğunu engelleyebilir. Öyleyse, aynı sorunla karşı karşıyaysanız, işte bunun için geçici çözümler.
Çözümler :
- Önce cihazı yeniden başlatmanızı ve ardından diğer yöntemleri uygulamanızı öneririz.
- Ardından, ayarlar> uygulamalar> tüm sekmesine gidip Parmak İzi uygulamasını seçerek Parmak İzi uygulamasının önbelleğini temizleyin.
- Diğer yöntemlerin sorunu düzeltmemesi durumunda parmak izi uygulamasının verilerini de temizleyebilirsiniz.
- Son olarak, ayarlar> yedekle ve sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla> tüm verileri sıfırla seçeneğine giderek fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirin. Ancak tüm belgeleri önceden yedeklediğinizden emin olun.
Sorun 4 # Windows 10 PC telefonu tanımayı reddediyor
Telefonu birkaç nedenden dolayı bilgisayarımıza bağlamamız gerekiyor ve yedek almak birincil nedenlerden biri. Ancak çoğu kullanıcı, HTC U11'i Windows 10 bilgisayarlarına bağlamaya çalıştıklarında bilgisayarın telefonu tanıyamadığını fark etti. Bu sorunun çözümlerini buradan okuyun.
Çözümler :
- Telefonu PC ile tanımak için, HTC Sync yöneticisini yüklemeniz gerekir. Bu nedenle, önce bunu cihazınıza yüklediğinizden emin olun. Ve sonra bir kez daha deneyin.
- Ardından, PC'nizin tüm sürücülerinin güncellendiğinden emin olun.
- Ve yapabileceğiniz son şeyler, bağlantı noktası 3.0'ı kullanmanız durumunda USB bağlantı noktası 2.0'ı kullanmayı denemektir. Birçok kullanıcı bunu yaparak sorunu çözebildi.
Sorun 5 # Kulaklık jakı adaptörü çalışmıyor
HTC kulaklık jakını çıkardı ve bu tam bir aksilik. Ancak kulaklığı kullanmak için kullanılacak kutuda HTC u11 kulaklık jakı adaptörü yer almaktadır. Ancak bazı kullanıcılar, adaptörü ilk kez kullanmak üzere taktıklarında çalışamadıklarını belirtmişlerdir. İşte bu sorunun çözümleri.
Çözümler:
- Kulaklık adaptörünü ilk kez takarak kullanmayı denediğinizde, aygıt yazılımı güncellemesi için bir pencere açılacaktır. Sadece bunun için gidin. Ancak, bu mesajı görmezseniz, oyun mağazasına gidip HTC ses jakı adaptörü araç kitini indirerek de bir güncelleme almayı seçebilirsiniz.
- Yapabileceğiniz başka bir şey de uygulamayı kaldırmanız, telefonu yeniden başlatmanız ve ardından tekrar denemektir.
- Son olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Sorun 6 # Ses ve video senkronize olmuyor
Ses ve görüntünün eşitlenmemesi, şimdiye kadar birçok HTC U11 kullanıcısının şikayet ettiği başka bir sorundur. Onlara göre, oynatmaya çalıştıkları video çok sık takılıyor ve yeniden başlarken video ve ses hiç uyuşmuyor. Ancak bu sorunun Whatsapp ve YouTube videoları gibi bazı uygulamalara özgü olduğunu belirtmek gerekir.
Çözümler :
- Bu büyük bir sorun değil ve kolaylıkla çözülebilir. Öncelikle cihazınızı yeniden başlatın ve videoları tekrar oynatmayı deneyin.
- Bir sonraki tavsiye, Whatsapp ve YouTube gibi söz konusu uygulamanın önbelleğini temizlemektir.
- Tüm bu uygulamalar için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve ardından uygulamaları güncelleyin.
- Son olarak, tüm cihazın önbellek bölümünü silin çünkü bu çok yararlı bir püf noktasıdır ve sorunu kolayca çözebilir.
Problem 7 # Herhangi bir arama yapamıyorum, mesaj alamıyorum (Verizon'da)
Telefonu ABD'de doğrudan HTC'den satın aldıysanız, telefonun kilitli olmayan sürümü Verizon Wireless ile uyumlu olarak gelir. Ancak ne yazık ki, kullanıcıların çoğu ne çağrı alamadıklarını ne de mesaj almadıklarını söyledi. İşte bu sorunun çözümleri.
Çözümler :
- İlk görev, SIM'inizi tamamen etkinleştirip etkinleştirmediklerini Verizon müşteri hizmetleriyle kontrol etmektir. Evetse, diğer yöntemleri izleyin.
- Eski SIM kartın HTC U11 cihazıyla uyumlu olmadığını unutmayın. Yani, önce yeni bir SIM almanız gerekiyor. Verizon mağazasına gidin ve yeni bir SIM kart alın. Bu size hiçbir şeye mal olmayacak. Yeni SIM kartı aldıktan sonra, onu telefona takın ve aramaların ve mesajların gelip gelmediğini kontrol edin.
- Çağrıları alıyorsanız, ancak sorunun yalnızca mesajlarla ilgili olması durumunda, müşteri hizmetleri ile bir kez daha iletişime geçmeniz ve onlardan 'CDMA'sız provizyonu' kapatmalarını istemeniz gerekir. Bu kesinlikle sorundan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
Sorun 8 # Edge Sense hassasiyet sorunu
Kenar algılama hassasiyeti şüphesiz HTC U11'in en çekici özelliklerinden biridir, ancak ya bu yıldız özelliği düzgün yanıt vermezse? Birçok kullanıcı bu Edge algılama hassasiyeti ile ilgili bir sorun yaşadı ve onlara göre hassasiyet ya çok yüksek ya da hiç yanıt vermiyor. Her neyse, bu büyük bir sorun değil ve çözümler burada listelenmiştir.
Çözümler :
- İlk önce cihazları yeniden başlatın.
- Ardından, sıkma kuvvetini yeniden yapılandırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Hiçbir şey size yardımcı olamazsa, düzeltmeyi taşıyacak bir güncelleme bekleyin.
Sorun 9 # SD kart sorunu
Bozuk microSD kart, microSD kart çıkarıldı vb. HTC U11 kullanıcılarının şu ana kadar karşılaştığı hata mesajlarından bazılarıdır. Ancak, bu çok küçük bir aksaklık olduğu ve kolayca düzeltilebileceği için hiç endişelenmeyin.
Çözümler :
- Sağlanması gereken ilk şey, SD kartın iyi durumda olmasıdır. Öyleyse, SD kartı çıkarın ve aynı şeyin olup olmadığını görmek için başka bir cihaza takın. Değilse, SD kart tamamdır. Sonraki yöntemi izleyin.
- SD kartı biçimlendirin ve ardından aynı sorunun şimdi sizi rahatsız edip etmediğini görün.
Bunlar en yaygın 9 HTC U11 sorunu ve düzeltmeleridir. Yukarıdaki sorunlardan herhangi biriyle çok sık karşılaşıyorsanız, belirtilen adımları uygulayın ve sorunlardan hemen kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Yeni telefonun keyfini çıkarın. Gerçekten harika bir parça!
Ayrıca Bakınız: Yaygın HTC 10 sorunları ve düzeltmeleri
