Okurlarımızın çoğu, yepyeni Samsung Galaxy S8 telefonlarıyla ilgili bir sorun bildiriyor. Görünüşe göre Samsung Galaxy S8 bazı kullanıcılar için rasgele yeniden başlatılıyor. Bazıları için sorun, telefon boşta kaldığında ve belirli bir uygulamayı kullanmadıklarında bile ortaya çıkar. Birçok kullanıcı için istenmeyen bir durumdur çünkü sürekli yeniden başlatma nedeniyle telefonda hiçbir şey yapamazlar. Samsung sorunu henüz kabul etmedi ve rastgele yeniden başlatmalar için belirli bir neden belirleyemedik. Bazıları sorunun SD kart olduğunu iddia ederken, diğerleri bunun bir uygulama olabileceğine inanıyor. Kullanıcılar için işe yarayan farklı çözümleri listeledik.
Ayrıca okuyun: Samsung Galaxy S8 Pil Ömrü Sorunları Nasıl Giderilir
Samsung Galaxy S8'i düzeltmenin yolları rastgele yeniden başlatılıyor
Micro SD kartı çıkarın
Birçok kullanıcı, Micro SD kartın sürekli yeniden başlatmaların arkasındaki ana suçlu olduğunu düşünüyor. Bunun nedeni, birkaç kullanıcı için, Samsung Galaxy S8'in rastgele yeniden başlatmalarının Micro SD kartı çıkardıklarında durmasıdır. Aynısını deneyin ve telefonun sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Micro SD kart, yeniden başlatmaların arkasındaki sorunsa, farklı bir Micro SD karta ihtiyacınız olabilir veya Micro SD kartınızın gelecekte telefonunuzda çalışabilmesini sağlamak için bir Samsung güncellemesini bekleyebilirsiniz. Bu, Samsung'un sorun için bir düzeltme sunana kadar geçici bir çözümdür.
Aynı Micro SD kartın diğer telefonlarda iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu, sorunun Samsung Galaxy S8'de mi yoksa kartta mı olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
Micro SD kart, telefonun son derece önemli bir özelliği olan ek depolama alanı sağladığından, bu çözümün Samsung tarafından bir düzeltme sağlanana kadar yalnızca geçici bir çözüm olarak sunulmasının nedeni budur. Sadece S8 ile yeniden başlatma sıkıntınızı azaltmanın geçici bir yolu olması amaçlanmıştır.
Tüm uygulamaları Dahili Depolamaya aktarın
Bazı kullanıcılar için sorun, tüm uygulamalarını dahili depolamaya aktardıklarında sona erdi. Diğer bir geçici çözüm, uygulamaları Micro SD kartta depolamak yerine dahili depolamaya taşımaktır. Fotoğraflarınız, videolarınız veya müziğiniz gibi diğer dosyaların depolanması için Micro SD kartı kullanmaya devam edebilirsiniz. Uygulamaları dahili depolamaya geri taşımak, sorunu azaltmaya yardımcı olacaktır.
Bunu yapmak için şu adımları izlemelisiniz:
- Cihazınızın Ayarlar menüsüne gidin
- Uygulamalar'a dokunun
- Uygulamalar listesinden aktarmak istediğinizi seçin ve üzerine dokunun.
- Depolama'ya ve ardından Değiştir'e dokunun.
- Açılır menüden Dahili Depolama'yı seçin
- Bir sonraki ekranda Taşı üzerine dokunun ve uygulamanın cihazın dahili belleğine taşınmasını bekleyin.
Bunu, hiçbiri kalmayana kadar Micro SD kartınızdaki tüm uygulamalar için yapın. Şimdi cihazın yeniden başlamaya devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun çözülürse, sorun Samsung tarafından çözülene kadar uygulamaları SD kartta depolamaktan kaçının.
Cihaz Bakımını çalıştırın ve hataları kontrol edin
Kötü amaçlı yazılımları ve hatalı uygulamaları kontrol etmek için Samsung S8'inizde cihaz bakımını çalıştırmak da yardımcı olabilir. Cihazlarını eskisinden geri yükleyen birçok kullanıcının, yeni Samsung S8'de desteklenmeyen uygulamalar nedeniyle bu sorunları fark etmeye başladığı fark edildi. Eski cihazınızın farklı bir Android sürümünde çalışıyor olma ihtimali vardır. Ve sürümlerdeki değişiklik, hileli olabilecek bazı uygulamalar için işe yaramayabilir.
Sorunlu uygulamaları kontrol edebilmek amacıyla cihaz bakımını çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin;
- Cihazınızın Ayarlar menüsüne gidin
- Cihaz Bakımı'na dokunun
- Şimdi Optimize Et'e dokunun
Cihazın optimizasyon sürecini tamamlamasına izin verin, sonuçlar soruna neden olabilecek tüm uygulamaları belirleyecektir. Bazı uygulamalarda hatalar bulursanız, bu uygulamalar için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin veya bunları silin ve cihazınızın iyi çalışıp çalışmadığını görün.
Uygulama güncellemelerini kontrol etmek için Play Store'a gidebilir ve ardından soldaki hamburger simgesine ve Uygulamalarım ve Oyunlarım'a dokunabilirsiniz. Play Store'dan indirilen uygulamaların bir listesini bulacaksınız. Sorun gösteren uygulamalardan herhangi birinin güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Evetse, en son sürümü çalıştırdığınızdan emin olmak için bu uygulamaları güncelleyin.
Güvenli Mod aracılığıyla hatalı çalışan bir uygulamayı kontrol edin
Cihaz bakımı soruna neden olabilecek herhangi bir uygulamayı gösteremezse, cihazınızı Güvenli Modda çalıştırmayı deneyin ve bu moddayken sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin. Güvenli Mod, temel olarak tüm üçüncü taraf uygulamalarını kullanmayı durdurur ve yalnızca cihaz uygulamalarında tamamen çalışır. Bu modda, soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulamanın olup olmadığını belirlemek daha kolaydır.
Telefonunuzu Güvenli Modda kullanın ve Samsung S8'inizin rastgele yeniden başlatmayı durdurup durdurmadığını kontrol edin. Sorun Güvenli Mod'da çözülürse, sorunun nedeni üçüncü taraf bir uygulamadır. Bu sorunu çözmek için ya normal moda dönebilir ve sorun çözülene kadar üçüncü taraf uygulamaları tek tek kaldırabilir ya da tüm üçüncü taraf uygulamalarını tek seferde kaldırmak için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamayla ilgili tek sorun, tüm verilerinizin yedeğini dikkatlice oluşturmanız gerektiğidir, aksi takdirde kaybedebilirsiniz.
Güvenli Moda girmek için şu adımları izleyin:
- S8'inizi kapatın
- 30 saniye bekleyin ve güç düğmesine basarak cihazınızı başlatın
- Güç düğmesini bırakmayın. Samsung logosu ekranınızda göründüğünde, Güç düğmesiyle birlikte Sesi Kıs düğmesine basın.
- Telefonunuzun kilit ekranını altta Güvenli Mod yazısıyla gördüğünüzde Güvenli Mod'a girdiniz.
Artık, sorunun kalıcı olarak ortadan kalktığından emin olmak için düğmeleri bırakabilir ve telefonunuzu yeterli bir süre kullanabilirsiniz.
Uygulamaları tek tek kaldırmak için,
- Cihazın Ayarlar menüsüne gidin
- Uygulamalar'a dokunun
- Kaldırmak istediğiniz uygulamaya ve ardından kaldırma sekmesine dokunun.
Bazı uygulamalarda, uygulamayı kaldırmadan önce kullanmayı durdurmak için Zorla Durdur'a dokunmanız gerekebilir. Bir başlatıcı kullanıyorsanız, başlatıcıyı kaldırmadan önce sistemin normal GUI'sine dönün.
Fabrika ayarları
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın, telefonlarla ilgili çoğu sorunu çözdüğü bilinmektedir, çünkü telefonu kutudan çıktığı gibi orijinal durumuna döndürür. Yeniden başlatma sorunu, tüm uygulamalarınızı ve verilerinizi telefona taşıdıktan sonra başladıysa, fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunun telefonun kendisinde olup olmadığını veya uygulamalardan herhangi birinin hileli olup olmadığını veya dosyalarınızın bozuk olup olmadığını söyleyecektir. Her şey telefondan silindiğinde, dikkat etmeniz gereken tek şey verilerin yedeklenmesidir.
Tüm önemli dosyaların ve uygulamaların bir yedeğini oluşturun ve ardından aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonun Ayarlar menüsüne gidin
- Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun
- Fabrika Verilerine Sıfırlama'ya dokunun
Uyarı göründüğünde ve telefon yeniden başladığında fabrika ayarlarına geri döndüğünde Tamam'a dokunun. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin ve sorunun çözüldüğünden emin olduktan sonra verileri geri yükleyin.
Bunlar, şu anda kullanıcılar için işe yarayan çözümlerden bazıları. Sorunun ana kökenini doğrulayamadığımız için, farklı kullanıcılar kendileri için çalışmak üzere farklı çözümler buldular. Ayrıca, Samsung sorunu henüz kabul etmediğinden, sorunu kabul ettiklerinde bir güncellemenin başlayabileceğini düşünüyoruz. Bu nedenle, hatasız ve hatasız olmasını sağlamak için telefonunuzun her zaman güncellendiğinden emin olun.
Ayrıca okuyun: Samsung Galaxy S8 Wi-Fi Sorunları Nasıl Giderilir