Samsung Galaxy S9 ve Galaxy S9 +, teknik özellikler, paranın karşılığı ve sunduğu kullanıcı deneyimi açısından mükemmel olan olağanüstü telefonlardır. En iyisi bile bazen sarsılabilir ve dünyanın dört bir yanındaki birçok kullanıcı, parmak izi tarayıcısının Galaxy S9 üzerinde çalışmadığını ve aşağıdaki yöntemleri izleyerek nasıl düzeltileceğini bildirdi.
Ayrıca bakınız: Samsung Galaxy S9 Wi-Fi Sorunları Nasıl Giderilir
Parmak izi tarayıcı Galaxy S9'da çalışmıyor - İşte nasıl düzelteceğiniz
Yöntem 1: Güvenli Kilitleme Süresini Ayarlardan Değiştirin
Çoğu kullanıcının tercih ettiği ve telefonlarını hemen değiştirmeye çalıştığı için çoğu telefonda bir donanım sorunu yoktur. Samsung destek forumunda yayınlanan bir kullanıcı yorumuna göre, ayarlar menüsünde güvenli kilit süresini ayarlayarak çözebileceğiniz görülüyor.
- Galaxy S9 telefonunuzda Ayarlar menüsünü açmak için dokunun
- Kilit ekranını ve güvenliği bulmak için kaydırın
- Açın ve güvenli kilit ayarları sayfasını bulun
- Güvenli Kilitleme Süresini açmak için dokunun
- Bu aşamaya ulaştığınızda, Güç Tuşuyla Anında veya Ekran Zaman Aşımına Uğradığında öğesini seçin.
Ekranınızı kapatmak için güç düğmesini kullandığınızda, genellikle telefonun anında kilitlendiğini varsayarsınız. Ancak kilitlenmeden önce gecikmiş bir aralık vardır. Kişisel tercihe bağlı olarak birkaç saniye, bir dakika veya daha uzun bir süreye ayarlanabilir. Ekranı hemen açmak için parmak izi sensörünü kullanmaya çalışırsanız, gerçekten kilitlenene kadar çalışmayacaktır.
Burada bahsedilen yöntemleri izleyerek, telefonunuzun her seferinde dokunuşunuza yanıt vermesi için güvenli kilit süresini değiştirebilirsiniz.
Yöntem 2: Fiziksel Parmak İzi Donanımının çalışıp çalışmadığını belirleyin
Telefonunuzu değiştirmeye veya ayarları değiştirmeye çalışmadan önce, cihazın donanım yönünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek çok önemlidir. Parmak izi sensörü geçiş sırasında hasar görmüşse, kalite kontrol eksikliğinden dolayı herhangi bir varsayılan sorun varsa, onu bulmak için kesinlikle değiştirilmesi gerekir.
Samsung Pay ile veya erişmek için parmak izi doğrulaması gerektiren LastPass gibi bir uygulama ile uygulamaların kilidini açmak için parmak izini kullanmayı deneyin. Donanımla ilgili herhangi bir sorun yoksa kusursuz çalışacaktır. Telefonunuzu kullanarak bir kez daha kilidini açmayı deneyebilirsiniz. Olmazsa, sorun yazılım kısmındadır ve ayarları değiştirebilir veya Samsung'un yakın gelecekte bir güncelleme yayınlamasını bekleyebilirsiniz.
Yöntem 3: Galaxy S9'unuzdaki Parmak İzi Düğmenizi Sıfırlayın
Yöntem hem Samsung Galaxy S9 hem de S9 Plus akıllı telefonlar için geçerlidir. Kulağa karmaşık gelebilir, bu yüzden tüm yöntemi kolayca anlayabileceğiniz küçük adımlara böldük. Hepsini bir kerede kavramaya çalışmak yerine, talimatları izleyerek her seferinde bir adım atın ve sonunda düğmenizi olması gerektiği gibi çalıştırmaya başlayacaksınız.
- Samsung Galaxy S9 akıllı telefonunuzdaki Ayarlar menüsünü açın
- Seçeneği bulmak için aşağı kaydırın; Kilit Ekranı ve Güvenlik
- Cihazınızın kilidini kolayca açabilmek için büyük olasılıkla beş parmak izi kaydettiniz
- İz bırakmadan hepsini sildiğinizden emin olun.
- Silindikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Bunu, güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak ve yeniden başlatma seçeneğini seçerek yapabilirsiniz.
Yeni Parmak İzleri Oluşturma
- Cihazınızda halihazırda depolanan parmak izleri bozuksa veya dosyalara erişilemiyorsa, sensör bastığınızda algılayamayabilir
- Yeni bir parmak izi seti oluşturun
- Ayarlar, Ekranı Kilitle ve Güvenlik'i açarak başlayın ve Parmak İzlerini Ayarlayın
- Servis menüsüne erişmek için akıllı telefon çeviricinizde * # 0 * # tuşunu da çevirebilirsiniz.
- Sensörleri ve ardından Parmak İzini seçin
- Normal'e dokunun ve sorunu gidermek için cihazınızı bir kez daha yeniden başlatın.
Yöntem 4: Etkin Parmak İzi Hareketlerini Devre Dışı Bırakın
Parmak izi hareketleri, sensörü ve tepkisini doğrudan etkilemese de, muhtemelen Galaxy S9 Plus telefonunuzda bir soruna neden olabilir. Mevcut seçenek, tamamen devre dışı bırakmak ve telefonunuzun dokunuşunuza olması gerektiği gibi yanıt verip vermediğini görmektir.
- Akıllı telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasını açın
- Gelişmiş Özellikler seçeneğini bulmak için kaydırın
- Parmak Sensörü Hareketleri sayfasını bulmak ve özelliği devre dışı bırakmak için kaydırmaya devam edin
- Başarıyla devre dışı bıraktıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın
- Telefonun açılmasını bekleyin, biraz zaman verin ve sorunun nihayet çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yöntem 5: Parmak İzi Sensörünüzü Manuel Olarak Ayarlayın
Samsung, yeni başlayanlar için donanımlarını nasıl kullanacaklarına ve ortaya çıktıklarında sorunların nasıl çözüleceğine dair bazı ipuçları veriyor. Parmak izi tarayıcısı Galaxy S9'da çalışmıyorsa, manuel prosedüre ve en güvenilir yöntemlerden birine geri dönebilirsiniz. Büyük bir değişiklik olmasa da, parmak izi sensörünün nihayet birçok Galaxy kullanıcısı için çalışmasını sağladı, bu yüzden denemelisiniz.
Telefonunuzun ilk kurulumu sırasında Samsung, baskınızı kaydetmesi için sensöre dokunmaya devam etmemenizi önerdi. Bunun yerine, parmağınızı arkadaki düğmeyi kaydırmanız gerekir ve herhangi bir zorluk çekmeden algılar. Genel bir bakış açısıyla, pek bir anlam ifade etmiyor, ancak teknik olarak işe yarıyor; bu yüzden şirket bunu ilk etapta önerdi. Şimdi alternatifi denemelisin.
- Ayarlar seçeneğinizi açın, Ekranı Kilitle ve Güvenlik'e gidin
- Daha önce akıllı telefona kaydettiğiniz tüm parmak izlerini sildiğinizden emin olun.
- Samsung sizden parmağınızı kaydırmanızı ve dokunmamızı isteyecek
- Tavsiyelerine uymayın ve parmak izlerinizi yakalayana kadar parmağınızı sensör düğmesinin üzerinde sıkıca tutun
- Tüm parmak izlerinizi kaydedene kadar aynısını tekrarlamaya devam edin
- Parmağınızı her yöne döndürdüğünüzden emin olun, böylece köşeler telefona düzgün bir şekilde kaydedilir.
İşlemi tamamlayın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Parmak izi sensörünüzün sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve çalışıyorsa, sorunlarınız Samsung yazılım güncellemelerini sunmadan önce çözülecektir. Ayrıca, herkesin cihazı sabitlenmeyecektir çünkü çoğu durumda sorun cihazda, nasıl kurulduğundan ve kullanıcının parmağını sensörün üzerinde nasıl hareket ettirdiğinden kaynaklanmaktadır.
Yöntem 6: Fiziksel Sorunlardan Kurtulun
Birçok kullanıcı anında üreticiyi, donanımı veya telefonun işletim sistemini suçlamaya çalışıyor. Reddit'teki Samsung forumundaki büyük tartışma, telefonlarının en yeni sürümünün harika olduğunu doğruladı. Kullanıcılar, Galaxy S8 ve hatta eski Galaxy S6 gibi önceki telefonlara kıyasla, yeni Galaxy S9 ve S9 Plus'ın bir parmağı anında tanıma açısından çok daha iyi olduğunu öne sürüyorlar. İlk seferinde yanlış yapsanız bile asla iki denemeden fazla sürmez.
İnsanlar telefonlarını kullanma eğiliminde olduklarında fiziksel sorunlar çok yaygındır. Genellikle ıslak parmakla, parmaklarında bu tür sorunlara yol açan yiyecek maddeleri veya yağ bulaşmış halde açmaya çalışırlar. Akıllı telefonunuzun kilidini güvenli bir şekilde açmak için baş parmağınızı, işaret parmağınızı veya birincil parmak olarak kaydettiğiniz parmağınızı temizlemeyi alışkanlık haline getirin.
Telefonda kullanılan sensör, hepsinden en hızlı ve en doğru olanı, Reddit forumlarındaki incelemeleri ve kullanıcıları öneriyor. Derin bir sökülme, ürünün yapım kalitesini bile ortaya çıkardı ve Samsung, yazılım güncellemeleriyle bunu daha da iyi hale getirmeye devam ediyor, ancak sorun fiziksel benliğinizdeyse, gerekli önlemleri almadığınız sürece düzeltilmesinin bir yolu yoktur.
Yöntem 7: Galaxy S9'unuzdaki Önbelleği Sert Temizleme
Parmak izi tarayıcısı Galaxy S9'da çalışmadığında ve nasıl düzelteceğinizi bilmeniz gerektiğinde, akıllı telefonunuzdaki önbelleği çok temizlemeyi deneyin.
- Telefonunuzu yeniden başlatmak için güç düğmesini, sesi açın ve Bixby düğmesini basılı tutun
- Şimdiye kadar saklanan her şeyin silinmesi için Önbellek hafızasını silin
- Özellikle Samsung yakın zamanda bir yazılım güncellemesi yayınladığında ve telefonunuz parmak izi algılama sorunlarıyla karşılaştığında çok daha iyi çalışır.
- Parmak izini bir kez daha ayarlayın ve kilidini açmayı deneyin
- Telefonun düzeninize uyum sağlaması için bir veya iki gün de bekleyebilirsiniz.
- Hala çalışmıyorsa, onarılmasını veya gerektiği gibi değiştirilmesini sağlamak için Samsung Galaxy servis merkezini ziyaret etmeyi düşünün.
Her Samsung sahibinin bilmesi gereken hızlı bir ipucu, yeni parmak izlerinizi kaydederken, parmağınızın farklı alanlarına dokunduğunuzdan ve kaydırmadığınızdan emin olmanızdır. Ne kadar çok dokunursanız, kilidini açmaya çalıştığınızda, telefonun parmağınızı hızlı bir şekilde tespit etme şansı o kadar yüksek olur.
Yeni piyasaya sürülen Samsung Galaxy Note 9, S9 ve S9 + ile birlikte bir başka şaşırtıcı akıllı telefon. Donanım, tasarım ve yapım kalitesi açısından kusursuzlar. Yakında yeni bir Android işletim sistemi kullanıma sunulacak ve yapmanız gereken tek şey, bunun bir donanım sorunu olmadığını doğrulamak için ipuçlarını takip etmek. Galaxy S9'da çalışmayan parmak izi tarayıcısının çevrimiçi olarak çok sayıda şikayet var, ancak çalışana kadar burada belirtilen yöntemlerden birini veya tamamını izleyerek nasıl düzelteceğinizi kolayca öğrenebilirsiniz.
