Samsung Galaxy S6, geçen yıl nisan ayında piyasaya sürülen amiral gemisi bir akıllı telefon. Güzel tasarımı, son teknoloji özellikleri ve harika özellikleriyle piyasada en çok aranan akıllı telefonlardan biri olmasını sağlıyor. Ancak mükemmel değil. Bazı kullanıcılar Galaxy S6 ile çeşitli sorunlar bildirdi. Bu nedenle, Galaxy S6'nın bazı genel sorunlarını ve bunları nasıl düzelteceğimizi özetleyeceğiz.
www.o2.co.uk
Yaygın Samsung Galaxy S6 Sorunları ve bunların nasıl çözüleceği
Galaxy S6 GPS Sorunları
Bir mobil cihazdaki GPS uygulaması bazı kullanıcılar için oldukça önemlidir. GPS'leri çalışmadığında veya doğru konumlandırmayı göstermediğinde onları rahatsız edebilir. Bu sorunla karşı karşıyaysanız, bu yöntemler size yardımcı olabilir.
Aşama 1:
Ayarlar >> Kişisel sekmesine >> Gizlilik ve Güvenlik >> Konum'a giderek Konum Yöntemini kontrol edin ve "Konum Yöntemi" ne dokunun. " Konumu takip etmek için alternatif olarak GPS, Ağlar ve Wi-Fi kullanmayı deneyin.
Adım 2:
"Güç tasarrufu" nun kapalı olduğundan emin olun.
Aşama 3:
GPS kullanan diğer uygulamaları kullanıyorsanız, bu uygulamaların önbelleğini temizlemeyi deneyin.
Ayarlar> Uygulama Yöneticisi'ne gidin> uygulamaya dokunun> Önbelleği Temizle'ye dokunun.
4. Adım:
Soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını görmek için cihazınızı güvenli modda başlatın.
- Galaxy S6'yı kapatmak için Güç düğmesine basın.
- Tekrar, güç düğmesini Samsung logosu görünene kadar basılı tutun, ardından bırakın.
- Samsung Galaxy S6 tamamen önyüklenene kadar ses kısma düğmesini basılı tutun, ardından bırakın.
- Cihazınızın kilidini açın ve kullanın. Telefonun önyükleme işleminden sonra normal çalışıp çalışmadığını, ardından bu sorundan sorumlu üçüncü taraf uygulamalarını kontrol edin. En iyi tavsiye, bu uygulamaları kaldırmaktır.
Adım 5:
Fabrika ayarlarına sıfırlayın: Ayarlar> Yedekle ve geri yükle> Verileri Sil Fabrika Ayarlarına Sıfırla.
Samsung Galaxy S6'nızda Yavaş Şarj Sorunu
Samsung Galaxy S6, hızlı şarj özelliği ile donatılmıştır. Ancak bazı kullanıcılar, telefonun olması gerektiği kadar hızlı şarj olmadığını fark etti.
Yöntem 1:
Tüm arka plan uygulamalarını kapatın.
- Farklı uygulamalar ekranını görene kadar ana sayfa düğmesine basın.
- Görev Yöneticisine gidin ve "Tüm uygulamaları sonlandır" a dokunun.
- Ekranın üst kısmındaki "RAM" i bulun ve dokunun.
- Belleği Temizle'yi seçin.
Yöntem 2:
Güvenli moda geçin.
- Ayarlar'a gidin> herhangi bir hesaba dokunun> Yedekle ve Sıfırla'yı seçin> Cihazı Sıfırla'ya dokunun> kilitliyse Parolayı girin ve Devam'a dokunun> Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 3:
Ayarlar> Yedekle ve Sıfırla> Cihazı Sıfırla. Sizden onay istenecek, "Tümünü Sil" i seçin.
Yöntem 4:
Bir Sistem Dökümü gerçekleştirin.
Çeviriciye gidin> * # 9900 # yazın ve yeni sayfa görünecektir> "Düşük Pil Dökümü" nü bulun ve açın.
İpuçları:
Her zaman orijinal pili kullandığınızdan emin olun ve USB yerine bir duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin.
Galaxy S6 Mikrofon Sorunu
Birkaç Samsung Galaxy S6 kullanıcısı, karşı taraftaki kişinin onları duyamadığını bildirdi. Bu çözümleri denerken, telefonun Bluetooth kulaklık veya kulaklık gibi diğer tüm cihazlarla bağlantısının kesildiğinden emin olun.
Yöntem 1:
İlk önce, Samsung Galaxy S6'nızı kapatın. Pili ve SIM kartı çıkarın. Bir dakika öyle bırakın ve sonra tekrar takın ve cihazınızı açın.
Yöntem 2:
Güvenli bir mod gerçekleştirin.
- Telefonunuzu kapatın.
- 30 saniye sonra, ekranda Samsung Galaxy S6 logosunu görene kadar Güç tuşunu basılı tutun, ardından tuşu bırakın. Hemen, yeniden başlatma işlemi tamamlanana kadar ses kısma tuşunu basılı tutun ve ekranın altında "Güvenli Mod" göründüğünü görürsünüz, ardından ses tuşunu bırakabilirsiniz.
Yöntem 3:
Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Galaxy S6'nızı kapattıktan sonra, kurtarma moduna yönlendirilmek için Güç, Ev ve ses açma düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
- "Wipe data / Factory Reset" öğesini bulup vurgulayın ve onaylamak için Güç düğmesine basın. Yeni ekran açılacaktır.
- "Evet" seçeneğini seçin ve güç düğmesine basarak onaylayın ve telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlamaya başlar.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, 'Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı vurgulayın ve onaylamak için Güç düğmesine basın, telefonunuz yeniden başlayacaktır.
- Kayıt uygulamasını kullanarak sesinizi kaydederek mikrofonu kontrol edin.
Galaxy S6 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor
Telefonun dokunmatik ekranı sonlara doğru oldukça tepkisiz. Müşteriler, kesintisiz kullanmaya devam etmek için telefonun uzak ucundaki uygulamaları ve kontrolleri telefonun ortasına taşımak zorunda kalıyor.
Yöntem 1:
Açma / kapatma tuşunu ve ses kısma düğmelerini tamamen kapanana kadar birkaç saniye basılı tutarak telefonu yeniden başlatın ve ardından yeniden başlatın.
Yöntem 2:
Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin.
Telefonunuzu kapatın ve pili ondan çıkarın. Pili bir dakika dışarıda bırakın ve yerine koyun. Cihazınızı açın.
Yöntem 3:
SIM kartı telefonunuzdan çıkarın, bir dakika bekleyin ve tekrar telefonunuza takın. Telefonu açın.
Yöntem 4:
Temiz telefon önbelleği gerçekleştirin.
- Telefonu kapat.
- Samsung logosu görünene kadar Güç, Ev ve Sesi kısma tuş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç düğmesini bırakın.
- Diğer iki düğmeyi Android logosu görünene kadar basılı tutun, ardından bırakın.
- Kurtarma ekranı göründüğünde, ses kısma tuşunu kullanarak "Önbellek bölümünü sil" öğesini vurgulayın ve güç düğmesini kullanarak seçin.
- "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve seçin.
Yöntem 5:
Tekrar kullanmadan önce telefonunuzu yarım saat dinlendirin.
Yöntem 6:
Donanımdan sıfırlama yapın.
- Güç, Ana Sayfa ve Sesi Açma düğmelerine aynı anda birkaç saniye basılı tutun ve ekranda Samsung Galaxy logosunu göreceksiniz.
- Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
- Android kurtarma ekranını gördüğünüzde, bu iki düğmeyi bırakın.
- Sesi Açma ve Azaltma tuşlarını kullanarak seçeneği vurgulayın ve Güç düğmesine basarak onaylayın.
Galaxy S6 Aşırı Isınma Sorunu
Birçok kullanıcı, Galaxy S6'larının ağır oyunlar çalıştırdıktan sonra aşırı ısındığını, birkaç saat veya bazen hiç kullanmadan kullandığını bildirdi.
Yöntem 1:
Samsung Galaxy S6'nızı yeniden başlatın.
Telefonu kapatın, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar açın.
Yöntem 2:
Cihazınızı güvenli moda getirin.
- Galaxy S6'nızı kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Ekranda Samsung logosunu gördüğünüzde, yüklenene kadar Ses tuşunu hemen basılı tutun.
- İşlem tamamlandıktan sonra cihazın normal çalıştığını fark ederseniz, bu sorun için üçüncü taraf uygulamaları suçlayabilirsiniz. Kaldırmanın en iyi yolu olacaktır.
Yöntem 3:
Temiz önbellek gerçekleştirin.
- Galaxy S6'nızı kapatın.
- Samsung logosu ve Kurtarma metni görünene kadar Güç, Ana Sayfa ve Sesi Açma düğmesini aynı anda basılı tutun, ardından bırakın.
- Ses tuşunu kullanarak "Önbellek Bölümünü Sil" öğesini bulun ve seçin ve ardından Güç düğmesine basarak bunları seçin.
- Birkaç saniye bekleyin.
- Güç düğmesini kullanarak Sistemi Yeniden Başlat'ı seçin.
Yöntem 4:
Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Telefonu kapat.
- Kurtarma menüsüne erişmek için yöntem 3'teki adımları izleyin.
- Güç düğmesini kullanarak verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırlamayı seçin.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin ve Güç düğmesine basın.
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin.
Galaxy S6 Ekranı Sorun Açmıyor
Galaxy S6'nın diğer yaygın sorunu, ekranın açılmamasıdır. Galaxy S6'nın düğmeleri normalde olduğu gibi yanıyor ancak ekran açılmıyor ve siyah kalıyor.
Yöntem 1:
- Telefonunuzu bir güç kaynağına bağlayın ve 20 dakika bekleyin.
- Güç düğmesini 20 ila 30 saniye basılı tutun.
- Telefon hala açılmıyorsa, aşağıdaki 2. yöntemi denemelisiniz.
Yöntem 2:
Güvenli modda önyükleyin.
- Ekranda Samsung logosunu görene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve bırakın. Ardından, hemen ses kısma tuşunu basılı tutun; telefonunuz güvenli modda açılacaktır.
- İşlem tamamlandıktan sonra telefonun normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sorun değilse, sorunlu uygulamaları kaldırmalısınız.
Yöntem 3:
Önbellek Bölümünü Silin.
- Öncelikle, Samsung logosunu ve bir Kurtarma Modu görünene kadar Güç, Ev ve Sesi açma düğmelerine tamamen basmanız gerekir.
- Güç düğmesini kullanarak Önbelleği Sil öğesini bulun ve seçin ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
Galaxy S6 Ağa Kayıtlı Değil
Sorunla ilgili en kötü şey, arama veya kısa mesaj yapmanıza veya almanıza izin vermemesidir. 'Şebekede Kayıtlı Değil'in ana nedeni, telefonun SIM kartı tanımamasıdır. Telefon SIM kartı tanıyamazsa, servis sağlayıcı IMEI ile bağlantı kuramaz ve bu nedenle telefona bağlanamaz.
Aşama 1:
Tüm Kablosuz Bağlantıları Devre Dışı Bırakın.
Uçak Modunu açın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar kapatın. Şimdi, bağlantınızı kontrol edin.
Adım 2:
SIM Kartı Çıkarın ve Yeniden Takın.
SIM kartı Galaxy S6'nızdaki yuvasından çıkarın, bir dakika bekleyin ve ardından tekrar telefonunuza takın.
Aşama 3:
Telefon Çeviriciyi Sıfırla: Ayarlar> Uygulama Yöneticisi> Tüm Uygulamalar> Telefon Uygulaması'na dokunun> Önbelleği Sil'i seçin.
4. Adım:
Galaxy S6'nızdaki SIM kartı kontrol edin. Doğru yerleştirdiğinizden emin olun.
Adım 5:
Galaxy S6'nızın yazılımını güncelleyin.
Ayarlar'ı açın> Yazılım Güncelleme'ye dokunun> indirme işlemi tamamlanana kadar bekleyin, ardından Yükle'ye dokunun. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra telefon yeniden başlayacaktır.
Diğer yöntem :
Ayarlar> Kablosuz ve Mobil Ağlar> Ağlar'a gidin. Burada, Ana Ekran düğmesine 2-3 saniye basın, ardından Ana Ekran düğmesini bırakmadan güç düğmesine 15 saniye basın. Telefon birkaç saniye sonra yeniden başlayacaktır.
Bozuk IMEI ve EFS Klasörü
Ayarlar> Telefon Hakkında> Ana Bant ve IMEI sürümünü kontrol edin. "Bilinmiyor" u görüyorsanız, bu, IMEI'nizin bozulmuş olduğu anlamına gelir. " Farklı özel Romları ve Modları yanıp sönmeye çalışın.
Hızlı Şarj Cihazı Kullanırken Galaxy S6 Titreşim Sorunu
Bu sorun, telefonun kendisiyle birlikte gelen orijinal şarj cihazına bağlanır bağlanmaz titremeye başladığı diğer sorunlardan biraz farklıdır. Ancak, telefon diğer Samsung şarj cihazlarına bağlandığında bu sorun yaşanmıyor.
Yöntem 1:
Telefonu güvenli modda başlatın.
- Güç düğmesine ve Sesi kısma düğmesine aynı anda basın ve birkaç saniye basılı tutun.
- Samsung logosu göründüğünde, yalnızca güç düğmesini bırakın ve önyüklemeye başlayacaktır.
- İşlem tamamlandıktan hemen sonra telefonu kilitleyin. Güvenli modu ekranın sol alt kısmında göreceksiniz.
Yöntem 2:
Önbellek bölümünü silin.
- Galaxy S6'nızı kapatın
- Telefon titreşene kadar ses açma, güç ve ana ekran tuşlarına aynı anda basın ve basılı tutun.
- Yalnızca Güç düğmesini bırakın.
- Android kurtarma ekranı göründüğünde, tüm tuşları bırakın.
- Sesi azaltma düğmesini kullanarak Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulayın ve ardından güç düğmesini kullanarak seçin.
- 'Sistemi Şimdi Yeniden Başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonun yeniden başlatılmasına izin verin.
Yöntem 3:
Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
- Telefonu kapatın.
- Ses açma, ev ve güç düğmelerine tamamen basın ve cihaz açılana kadar basılı tutmaya devam edin.
- Android kurtarma ekranını gördüğünüzde, tüm düğmeleri bırakın.
- Güç düğmesine basarak Fabrika Sıfırlamasını seçin.
- 'Evet-tüm kullanıcı verilerini sil'i seçin
- İşlem tamamlandıktan sonra, 'sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneği vurgulanacaktır. Güç tuşuna basın ve cihaz yeniden başlatılacaktır.
Galaxy S6 Boş IMEI (Bilinmeyen Ana Bant)
Sorun, özel ROM'lar, çekirdekler ve modlar yüklenirken ortaya çıkıyor. Ayrıca, telefonunuzu kirletebilir veya EFS klasörünü kaybedebilirsiniz. EFS klasörünü kaybetmek, bu klasörün temel bant sürümü ve IMEI hakkında bilgi içerdiği için çok ciddi bir şey olduğu anlamına gelir. Bu çok nadir bir durum olsa da bazen özel bir ROM yüklenirken EFS klasörü etkilenebilir.
Yöntem 1:
Flash stok Firmware.
- Odin3 v3.09'u buradan indirin.
- Galaxy S6 veya S6 Edge'iniz için USB sürücülerini indirin ve yükleyin.
- Odin dosyasını çıkarın ve aracı açın.
- Tar.md5 dosyasını almak için üretici yazılımı zip dosyasını çıkarın.
- Güç düğmesine, Ana Sayfa düğmesine ve Sesi Kısma düğmelerine aynı anda basarak telefonunuzu kapatın ve indirme moduna getirin. ID: COM rengi değiştirecektir.
- PDA veya AP'ye tıklayın ve indirilen aygıt yazılımını seçin. Yükle seçeneğine tıklayın.
- Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
Yöntem 2:
EFS yedeklemesini geri yükleyin.
- Uygulama çekmecesine giderek uygulamayı açın.
- Uygulamayı ilk kez çalıştırıyorsanız, 'Ver'i seçin; telefon taranacak ve size bir bölüm listesi gösterecektir.
- İstediğiniz bölümleri seçin ve ardından indirme düğmesine tıklayın.
Galaxy S6 Bluetooth Sorunu
Yöntem
Önbelleği temizleyin.
Ayarlar> Uygulama Yöneticisi> Tüm Sekmeler> Bluetooth> Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye gidin> Tamam'a dokunun ve telefonu yeniden başlatın.
Yöntem 2
Önbellek bölümünü silin.
- Telefonu kapat
- Aynı anda 3 düğmeyi basılı tutun: ana sayfa düğmesi, güç düğmesi ve sesi açma
- Android kurtarma ekranını gördüğünüzde düğmeleri bırakın
- Önbellek Bölümünü ses düğmesiyle Sil'i seçin ve güç düğmesini kullanarak seçin
- Telefonu yeniden başlatın ve ardından telefonunuzu bir Bluetooth cihazına bağlamayı deneyin.
İşte bir Bluetooth cihazını Galaxy S6'nızla eşleştirme adımları
- Başlangıç ekranı> Uygulamalar> Ayarlar> Bluetooth'a gidin ve ardından etkinleştirin
- Listeden Bluetooth cihazını seçin. Bluetooth cihazı listelenmemişse yenile'ye dokunun ve cihazın açık ve menzil içinde olduğundan emin olun.
- Kodu doğrulayın ve Tamam'ı seçin. Kod görünmüyorsa, seçilen cihazın PIN kodunu (genellikle 1234 veya 0000) girin
- Bağlantı kurulacak
Galaxy S6 Wi-Fi Sorunu
Galaxy S6'da bulunan yaygın sorunlardan biri Wi-Fi bağlantısı sorunudur. Çeşitli şeylerden kaynaklanabilir. İşte birkaç durum ve bunlara karşılık gelen sorun giderme adımları.
Sorun 1: Wi-Fi'ye bağlanılamıyor:
Harici hafıza kartını çıkarın, ardından cihazı yeniden başlatın ve tekrar bağlanmayı deneyin
Sorun 2: Wi-Fi yavaş veya bağlantı sık sık kesiliyor:
- Ayarlar> Wi-Fi'ye gidin ve ağ adına uzun basın, ardından ağı unut'u seçin.
- Ağın çok meşgul olup olmadığını kontrol etmek için bir Wi-Fi analizörü kullanın ve başka bir ağa geçin
Sorun 3: Başarısız Kimlik Doğrulaması
- Wi-Fi'yi kapatın, ardından Uçak modunu etkinleştirin.
- Sorunu çözüp çözmediğini görmek için Uçak modundayken Wi-Fi'ye bağlanın.
Sorun 4: Kullanılabilir Ağlar bulunamıyor
Yönlendiriciye bağlı diğer cihazların bağlantısını kesmeyi ve yeniden bağlanmayı deneyin.
Sorun 5: Wi-Fi'ye bağlı ancak internette gezinemiyor
Yönlendiriciyi yeniden başlatın
- Güç kablosunu çıkarın, ardından tekrar açmadan önce 15 saniye bekleyin.
- Telefonunuzu kapatmayı, pilini çıkarmayı ve tekrar açmadan önce güç düğmesini 15 saniye basılı tutmayı deneyin.
Sorun 6: Galaxy S6 bildirimleri Wi-Fi'ye bağlanıldığında senkronize olmuyor
- Yönlendiriciye bağlı tüm cihazların bağlantısını kesin.
- Ayarlar> Senkronizasyon> Otomatik senkronizasyon'u açın ve bu özelliğin etkinleştirildiğinden emin olun
Sorun 7: Galaxy S6, uyku modundayken Wi-Fi içeren özellikleri kapatmaya devam ediyor
Fabrika ayarları
- Telefonu kapatın, ardından hem ses seviyesi tuşlarını hem de Ana Ekranı aynı anda basılı tutun
- Veri kurtarma ekranı görünecektir, ardından 'Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla' seçeneğini vurgulamak için ses tuşlarını kullanın ve güç düğmesini kullanarak seçin ve Tamam'a dokunun.
- 'Veri Silme Tamamlandı' mesajını görüyorsunuz.
- Telefonu yeniden başlatmak için güç düğmesine basın
