Galaxy S4'ünüz Samsung kies'e bağlanmıyorsa, bu sorunun arkasındaki sebep şu şekilde listelenebilir:
1. Kies düzgün yüklenmemiş
2. Bozuk USB sürücüleri
3. Veri kablosu çalışmıyor
4. Arızalı telefon / bilgisayar
Sorun yazılımla ilgiliyse kolayca çözülebilir ancak donanımla ilgili sorunların teknisyen tarafından düzeltilmesi gerekir.
Ayrıca bkz.Galaxy S4'te sim kartın sorunu algılamaması nasıl düzeltilir
Galaxy S4, Samsung Kies'e bağlanmıyor
Galaxy S4'ü düzeltmenin yolu Samsung kies'e bağlanmıyor: (Yazılımla ilgili sorunlar)
Öncelikle telefonunuzu bir veri kablosuyla bilgisayara bağlayın. USB veya aygıtın tanınmadığını belirten bir mesaj yansıtılırsa, sorun USB sürücüleriyle ilgilidir. Bu nedenle, Aygıt yöneticisine giderek sürücüyü yeniden yüklemeniz ve sürücüleri buradan çevrimiçi olarak güncellemeniz gerekir. Kies'i kurmadıysanız veya kurulum düzgün yapılmadıysa, tekrar kurun. Aşağıdaki adımları izleyerek bağlantı sorun gidericisine gidebilirsiniz. Bu, Galaxy S4'ünüz Samsung kies'e bağlanmıyorsa sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
> Öncelikle kies'i kapattıktan ve telefonun bilgisayardan bağlantısını kestikten sonra telefonunuzu ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
> Şimdi bilgisayarınızda kies'i başlatın ve araçlara tıklayın.
> Bağlantı hatasını giderin öğesini seçin ve başlat'a tıklayın.
> Bu işlem, bilgisayarda bulunmamaları durumunda sürücüleri kuracak veya bozuk sürücüler için yeniden yüklenecektir.
> Herhangi bir kurulum için herhangi bir uyarı mesajı gösterilirse, evet'e tıklayın.
> Şimdi sorun giderme işleminden sonra çalışıp çalışmadığını anlamak için telefonu bilgisayara bağlayın.
Telefonunuzu yakın zamanda güncellediyseniz, siz kies'i kaldırıp yeniden yükleyene kadar hiçbir şey sorunu çözemez. Ancak sorun, bozuk veri kablosu veya arızalı telefon nedeniyle ortaya çıkarsa, bilgisayar yeni bir veri kablosu alıp telefon ve bilgisayar donanımı sorunu için teknisyenlerle iletişime geçin.
