Hulu, alternatif bir kablo TV hizmetidir, herkes en sevdiği TV şovlarını, programlarını, belgesellerini, haberleri, sporları, videoları ve filmleri izleyebilir. Kablo bağlantısından daha ucuzdur. Bu nedenle, insanlar, devasa eğlence içeriği koleksiyonu için bu canlı TV yayın hizmetine abone oluyor. Bazen içeriği yayınlamaya çalışırken web sitesi veya uygulamayla ilgili yükleme sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Ekranda hata kodunu içeren bir hata mesajı görünebilir. Burada Hulu 500 hatası ve nasıl düzeltileceğinden bahsedeceğiz.
Ayrıca bkz: En İyi En İyi Canlı TV Akış Hizmetleri
Bu hatanın nedenleri
Akış cihazını veya web sitesini kullanırken bir Hulu 500 hatası yaşanabilir. Bu normalde sunucu tarafında dahili bir hatadır. Yani, web sitesinin sunucusuyla ilgili bir sorundur. Sayfada veya sitede bir şeyler ters gittiğinde bu mesajı bulacaksınız. Bu yüzden teknik ekibin bununla ilgilenmesi gerekiyor. Ama yine de emin olmak için kendi tarafınızdan da kontrol etmelisiniz.
- Yeniden yükleme: Sayfayı kapatın ve tekrar açın. Yeniden yükleme veya yenileme seçeneğine dokunarak web sayfasını yeniden yüklemeyi deneyin. URL'ye gidin ve adres çubuğunda bulunan 'Yenile'yi tıklayın. Ctrl + R veya F5 tuşlarına da basabilirsiniz. Dolayısıyla, sorun zaten çözülmüşse, sayfayı yenilemek sizi web sayfasına geri getirecektir.
- Çerezleri kaldırma: Cihazınız çok fazla tarayıcı çerezinden oluşuyorsa, o zaman hataya neden olabilir. Çerezleri silmeye çalışın. Sayfayı açın ve Menü'ye gidin. Google Chrome için, "Diğer Araçlar" ı ve ardından "Tarama verilerini temizle" yi seçin. Artık çerezleri veya diğer verileri temizleme seçeneklerine sahip olacaksınız. Şimdi gereksinimlerinize göre seçeneği seçin. Firebox için 'Menü> Seçenekler'e gidin. Ardından, 'Gizlilik ve Güvenlik'i seçin. Aşağı kaydırın ve "Çerezler ve Site Verileri" ni tıklayın. Ardından, "Verileri Temizle" yi seçin. Ayrıca 'Verileri Yönet'i de seçebilirsiniz. Ardından, silinecek çerezleri seçebilir veya 'Tümünü Kaldır'ı tıklayarak tümünü silebilirsiniz. Safari için 'Menü'ye gidin. Ardından, 'Tercihler> Gizlilik'i seçin. 'Tüm çerezleri engelle' seçeneği vardır. Saklanan çerezleri görüntülemek için 'Web Sitesi Verilerini Yönet'e gidin. Ardından manuel olarak silmeyi seçebilirsiniz.
- Önbelleği kaldırın: Önbelleği temizlemek, hataları gidermeye de yardımcı olur. Tarayıcınızın 'Ayarlar'ına gidebilirsiniz. Ardından, 'Tarama verilerini temizle'yi bulun. Önbelleği temizlemek için seçenekler olacaktır. Önbelleği kaldırmak için bunu seçin.
- Yeniden Başlatma: Önce bilgisayarınızı veya cep telefonunuzu yeniden başlatın. Modeminizi veya yönlendiricinizi birkaç dakikalığına kapatın ve ardından açın. İnternet bağlantınızı kontrol edin. Cihazınızdaki Wi-Fi bağlantınızı kesin ve yeniden bağlayın. Bağlantının zayıf olup olmadığını görmek için hız testi yapma seçenekleri vardır. Bağlantı düzgün değilse, iyileştirilmesi veya düzeltilmesi gerekir.
- Güncellemeleri kontrol edin: Yeni bir güncelleme olup olmadığını doğru şekilde kontrol edin. Hulu için 'Google Play Store> Menü> Uygulamalarım ve oyunlarım'a gidin. Ardından, "Hulu" yu seçin ve "Güncelle" yi tıklayın. Bu şekilde tüm Android telefonları, TV ve tabletleri güncelleyebilirsiniz. Apple TV için 'Apple Store'a gidin. 'Satın Alınanlar' seçeneğini bulun. Ardından, 'Ayarlar> Genel'e gidin. Ardından, 'Güncelle'yi seçin. Herhangi bir güncelleme varsa, onu indirip yüklemeniz gerekir.
- Kaldırma ve yeniden yükleme: Mümkünse, Hulu uygulamasını tamamen kaldırın, ardından en son sürümü yükleyin.
- Başkalarıyla iletişim kurmak: Hulu'yu yüklerken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını teyit etmek için aynı alandan başkalarıyla iletişime geçin. Evetse, web sitesi teknik ekibini bilgilendirin.