Skype kullanıyorsanız ve diğer taraftan gelen sesi duyamıyorsanız veya sizinle konuşan kişi sizi duyamıyorsa, Skype ses sorununu çözmek için aşağıdaki önerileri deneyin.
Ayrıca bkz.Skype bağlantı sorunu nasıl giderilir
Skype'ta ses sorununu çözmenin yolları
> Önce mikrofonu ve hoparlörü doğru şekilde takılıp takılmadıklarını veya etkin olup olmadıklarını kontrol edin. Ayrıca, sessiz olarak ayarlanmadıklarını da kontrol edin. Gerekirse, mikrofonu başka bir cihazla kullanarak test edin ve kusurlu olmadıklarından emin olun.
> Skype'ı güncellemediyseniz, yeni sürüm ses sorunu da dahil olmak üzere eski sürümün tüm sorunlarını ortadan kaldırabileceğinden en son sürümü indirip yükleyin.
> Mümkünse ses / mikrofon / web kamerası sürücülerini de güncelleyin. Makinenizin işletim sisteminin Aygıt Sürücülerini Güncelle işlevini kullanabilirsiniz. Üreticinin sitesine gidilerek de yapılabilir. Sisteminiz için Sürücülerin yeni sürümleri için sitelere bakın.
> Ses olmaması sorunundan kurtulmak için işletim sisteminizin kalan diğer parçalarını indirin ve kurun.
> Skype sayfasındaki Araçlar> seçenek> Genel> Ses ayarları'na gidin.
> Şimdi, diğer taraftaki kişi sizi duyamıyorsa, Mikrofon altından tercih ettiğiniz Mikrofon cihazını seçin. Birkaç seçenek mevcut olacak. Siz ses çıkarırken ses düzeyi ölçerin yanıt verip vermediğini gözlemlemeye çalışın. Gerekirse, 'Mikrofon ayarlarını otomatik olarak ayarla' seçeneğinin işaretini kaldırın ve sesi manuel olarak% 80-90'a ayarlayın.
> Duyamıyorsanız, Hoparlör altından kullanmak istediğiniz tercih edilen cihazı seçin. Kontrol etmek için, hoparlörü kontrol et seçeneğine (yeşil renkli simge) tıklayın ve hacim ölçerin yanıt verip vermeyeceğine bakın. Burada ayrıca 'Hoparlör ayarlarını otomatik olarak ayarla' seçeneğinin işaretini kaldırarak ses seviyesini manuel olarak% 80-90'a ayarlayabilirsiniz.
> 'Gelişmiş seçeneği göster' düğmesine tıklayarak mevcut mikrofon ve hoparlörün tercihini değiştirebilirsiniz. Önce harici mikrofonu ve ardından dahili mikrofonu seçebilirsiniz, böylece Skype önce harici mikrofonu arayacak ve harici mikrofon takılı değilse dahili mikrofonu kullanacaktır.
> Mikrofon ve hoparlörün sesini test etmek için echo123'ü arayın. Her ikisi de çalışıyorsa, otomatikleştirilmiş sesi ve kayıt sesini duyabilirsiniz.
