Sahip olduğunuz Android akıllı telefon çoğu zaman sorunsuz çalışır, ancak ara sıra bazı sorunlar veya hatalar görünebilir. Uygulamalarla ilgili sorunlar, pilin bitmesi, GPS, Bluetooth, Wi-Fi ve diğer bazı sorunlar gibi kullanıcıların sahip oldukları cihaz ne olursa olsun bildirdikleri standart sorunlar vardır. Ama hepsi bu kadar değil. Ekranda görünebilecek bazı hatalar var ve bu olursa, ondan kurtulmak için biraz zaman ve çaba harcamanız gerekecek. Bu tür mesajlardan biri "Maalesef com.android.phone işlemi durdu".
Bu hata çoğunlukla Samsung Galaxy S3 kullanıcılarını rahatsız etti, ancak Android işletim sistemi üzerinde çalışan diğer akıllı telefonları kullananların çoğu da bu hata mesajını bildirdi.
Hatalı üçüncü taraf uygulaması, SIM araç seti uygulamasıyla ilgili bir sorun da dahil olmak üzere bu hata mesajının görünmesinin birçok nedeni vardır. Pek çok kişi yeni bir ROM yükledikten sonra sorunla karşılaştı. Bazı durumlarda sorun, aygıt yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıktı.
Hatanın nedeni her kullanıcı için farklı olabileceğinden, bunu düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey vardır ve en etkili çözümleri bir araya getirdik - birçok kullanıcının bundan kurtulmasına yardımcı olanları.
Ayrıca şunu okuyabilirsiniz: Android'de Instagram Sorunları Nasıl Giderilir
"Maalesef com.android.phone işlemi durdu" nu düzeltmenin yolları
thedroidguy.com
Çözüm No.1: Otomatik tarih ve saati devre dışı bırakın
Bu basit ayar değişikliği size yardımcı olabilir ve hata mesajını tamamen ortadan kaldırabilir. Bunu değiştirmek için, ana ekrandan Ayarlar'a gidin ve ardından Tarih ve Saat üzerine dokunun. "Otomatik Tarih ve Saat" seçeneği işaretliyse, işaretini kaldırın ve devre dışı bırakılacaktır.
2.Çözüm: Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Birçok Android kullanıcısı, Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra bu sinir bozucu hata mesajıyla sorunu çözdü. Bunu yapmak oldukça basittir - Ayarlar> Uygulamalara dokunun (bazı cihazlarda Uygulama Yöneticisi veya Uygulama Yöneticisi), Tümü sekmesine dokunun ve ardından Telefon uygulamasını bulun. Uygulamaya tıklayın ve ardından Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun. Bu yardımcı olmazsa, aşağıda listelenen diğer çözümleri deneyin.
3. Çözüm: SIM araç seti uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
SIM araç seti uygulamasının önbelleğini ve verilerini de temizlemeniz ve bunu yapmak için Ayarlar> Uygulamalara dokunun (bazı Android cihazlarda Uygulama Yöneticisi veya Uygulama Yöneticisi'nde), Tümü sekmesine dokunun ve ardından SIM Araç Seti uygulamasını bulun. Üzerine tıklayın ve Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun.
4.Çözüm: AROMA dosya yöneticisini kullanın
Bazı kullanıcılar, özel kurtarmayı kullanarak sorunu çözdü. Yani, yapabileceğiniz şey, XDA web sitesinde bulabileceğiniz AROMA yöneticisini indirmek. Bu yönetici ile, SIM araç seti ve Telefon uygulaması geçici klasörlerini temizleyebilir ve önbelleği silebilirsiniz. Bir şans ver.
Çözüm No.5: Cihazınızı Güvenli modda başlatın
Sorun hatalı bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir ve uygulamanın sorunu oluşturduğundan emin olmak için Android telefonunuzu Güvenli modda başlatmanız gerekir. Güvenli moddayken, indirdiğiniz tüm üçüncü taraf uygulamaları otomatik olarak devre dışı bırakılır ve her şey çalışırsa bu, uygulamanın hata mesajından sorumlu olduğu anlamına gelir. En son indirilen uygulamaları kaldırabilir veya fabrika verilerine sıfırlayabilirsiniz.
Çözüm No.6: En son indirilen uygulamaları kaldırın
Güvenli mod, uygulamanın sorun olup olmadığını gösterir, ancak maalesef bize hangi uygulamayı göstermez. Bu nedenle yukarıda bahsettiğimiz seçeneklere sahip olmalısınız. En son indirilen uygulamaları kaldırabilir ve bunu yapmak için Ayarlar> Uygulama Yöneticisi'ne (Uygulama Yöneticisi veya Uygulamalar) gidin, İndirilenler'e dokunun ve son birkaç gün içinde yüklediğiniz uygulamaları kaldırın (bu uygulamaları hatırlayabiliyorsanız). Uygulamaya tıklayın ve Kaldır'a dokunun.
Çözüm No. 7: Fabrika verilerine sıfırlama
Yukarıda listelediğimiz tüm çözümler sorundan kurtulmanıza yardımcı olmadıysa, fabrika verilerine sıfırlama yapabilirsiniz. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları, dosyalarınızı ve ayarlarınızı siler, bu nedenle dosyalarınızı yedeklemeniz önerilir. Ardından, Ayarlar'a gidin ve Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun ve Fabrika Verilerine Sıfırla'ya dokunun. Cihazınız yeniden başlayacak ve kendi kendini silecektir.
Resim Kaynağı: YouTube / Max NZ
