Yaygın Moto G5 Sorunları ve Düzeltmeleri

Moto G5 ve Moto G5 Plus, 200 doların altında satılan Moto G serisine mükemmel bir ektir. Bu orta bütçeli cihaz, her türlü görevi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmenize olanak tanıyan mükemmel özelliklerle entegre edilmiştir. Her neyse, Moto kullanıcılarının çoğu bu telefonu çoktan satın aldı ve performanstan memnun. Ancak bazı aksaklıklar da var. İşte sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacak en yaygın Moto G5 sorunları ve düzeltmeleri.

Ayrıca Bakınız: Yaygın Moto G4 sorunları ve düzeltmeleri

En Yaygın 11 Moto G5 Sorunu ve Düzeltmeleri

Sorun 1 # Wi-Fi sorunu

Moto G5 ve Moto G5 plus wifi sorunları şüphesiz şu ana kadar birçok kullanıcının karşılaştığı en yaygın sorunlardan biridir. Bu büyük bir sorun değildir ve aşağıdaki adımlarla kolayca çözülebilir:

Çözümler:

Önce, Moto G5'inizi veya Moto G5 Plus cihazınızı yeniden başlatın.
Ayarlar> Wi-Fi seçeneğine giderek Wi-Fi kaydırıcısını bir kez kapatın ve ardından herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için tekrar açın.
Ayarlar> Yedekle ve Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya giderek ağ ayarlarını sıfırlayın ve ardından Sıfırla üzerine dokunun.
Unutun ve sorunla karşılaştığınız Wi-Fi ağını ekleyin. Bunu yapmak için tekrar Ayarlar> Wi-Fi'ye gidin, sorunlu ağı seçin ve 'unut'a dokunun. Aynı yöntemi izleyerek ağı tekrar ekleyin.
Ayarlar> konum> Seçenekler'den yapılabilen Wi-Fi taramasını kapatın.

Son olarak, bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve ardından bunun için gidin.

Problem 2 # Aşırı ısınma sorunu

Moto G5 ısıtma sorunları, birçok kullanıcının bugüne kadar şikayet ettiği yaygın sorunlar arasındadır. Aşırı ısınma sorununu önlemek için izlenecek ipuçları burada açıklanmıştır.

Çözümler :

Cihazınızı haftada en az bir veya iki kez yeniden başlattığınızdan emin olun. Cihazı 150-200 saat boyunca kullanırsak aşırı ısınma sorunu yaratabilir.
Cihazı mevcut en son yazılımla güncelleyin.
Telefonu şarj olurken kullanmayın.
Bazı kılıflar cihazınızla uyumlu olmadığından ve bu nedenle cihazı ısıtabileceklerinden herhangi birini kullanıyorsanız kılıfı çıkarın.
Ağır oyunlar oynadıktan sonra cihazı bir süre soğumaya bırakın.
Gereksiz tüm arka plan uygulamalarını kapatın, ekran parlaklığını azaltın ve kullanılmadıklarında Wi-Fi ve Bluetooth'u kapatın.

Problem 3 # Donma ve gecikme sorunu

Moto G5 veya Moto G5 Plus cihazınız düzgün çalışmıyor mu yoksa çok sık donuyor mu? Bu sorun aşırı ısınma sorunundan kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, önce cihazınızın aşırı ısınmasını önlemek için tüm ipuçlarını uyguladığınızdan emin olun ve ardından burada açıklanan diğer yöntemleri izleyin.

Çözümler :

Önce cihazı yeniden başlatın ve ardından sonraki yöntemlere geçin.
Bazı suçlu uygulamalar bu donma sorununa neden olabilir. Güvenli bir önyükleme yaparak bundan emin olabilirsiniz. Cihazı güvenli modda başlatmak için, Kapat seçeneği kullanılabilir hale gelene kadar Güç düğmesine uzun basın. Ardından, 'güvenli moda yeniden başlat' seçeneğini getirecek olan güç kapatma seçeneğine tekrar uzun basın. 'Tamam'a dokunun ve telefonunuz güvenli moda girecektir. Moto G5 veya G5 Plus bu modda normal şekilde çalışıyorsa, bu soruna neden olan bir uygulamadan başka bir şey değildir. Öyleyse, bu uygulamayı bulun ve cihazınızdan kaldırın.

Bu gecikmeyle belirli bir uygulamayla karşı karşıya kalırsanız, o uygulamanın önbelleğini temizleyin.
Gereksiz tüm dosyaları ve uygulamaları kaldırın.
Son olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 4 # Hareket kontrolü ve hareketi yanıt vermiyor

Moto G5, el fenerini açmamızı veya hareketle bir uygulama başlatmamızı sağlayan bu jest ve hareket kontrol özelliğiyle entegre olarak geldi. Ancak maalesef bazı kullanıcılar bu jest ve hareket kontrolünün en yeni Moto G cihazlarında mükemmel şekilde çalışmadığını belirtmişlerdir. İşte bu sorunun çözümleri.

Çözümler :

Söz konusu sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için cihazı bir kez yeniden başlatın.
Aygıtı güvenli modda başlatın ve bu soruna herhangi bir uygulamanın neden olup olmadığına bakın. Bu suçlu uygulamasını tanımlayın ve Moto G5 cihazınızdan kaldırın.
Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Hiçbir şey sorunu çözemezse, Motorola Desteği ile iletişime geçin.

Sorun 5 # Kamera renk tonu, düşük video kalitesi ve video kaydetme sorunları

Bu, çoğu kullanıcının bildirdiği başka bir yaygın sorundur. Onlara göre 4K video çekmeye çalıştıklarında video kalitesi gerçekten kötü ve ayrıca arka planda alışılmadık bir gürültü geliyor. Bunların yanı sıra vizörün kenarlarında pembe bir ton da fark ediliyor. İşte bu sorunun düzeltmeleri.

Çözümler :

Her şeyden önce, Motorola, özellikle bu kamera ve video kayıt hatasını düzeltmek için bir güncelleme yayınladığı için cihazı mevcut en son yazılımla güncellediğinizden emin olun.
Ardından kamera ayarlarını sıfırlayın.
Moto G5 ve Moto G5 Plus'ı güvenli modda önyükleyin.
Ve son olarak, diğer her şey sorunu çözemezse fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 6 # Dahili gürültü

Bu, kullanıcıların telefonu her salladıklarında bir tıklama sesi duyabildikleri çok komik bir sorundur. Ancak endişelenecek bir şey yok. İşte gerekli geçici çözümler.

Çözümler :

Bu sesin SIM denemesinden veya SD karttan geldiği varsayılmaktadır. Bunu kontrol etmek için, SIM tepsisini ve SD kartı çıkarın ve ardından herhangi bir ses çıkıp çıkmadığını görmek için telefonu nazikçe sallayın. Sesi hala duyuyorsanız, bunun nedeni kamera lensi olabilir.
Bu, cihazınızın performansını etkilemezse endişelenecek bir şey yoktur. Bununla birlikte, bununla birlikte başka sorunlar da fark ederseniz, Motorola Destek birimine ulaşın ve sorularınızın yanıtlanmasını sağlayın.

Sorun 7 # Çağrı Kalitesi sorunları

Moto G5 plus çağrı kalitesi sorunları bugüne kadar birçok kullanıcıyı rahatsız etti. Bu konuya göre, görüşme çok sık kesiliyor, bazıları ise diğer taraftan gelen seslerin dijitalleştirilmiş gibi göründüğünü belirtiyor. Motorola, bu sorunu gidermek için resmi bir güncelleme yayınlamadı. Bununla birlikte, Moto G5 serisindeki düşük arama kalitesi sorununu gidermek için her zaman uygulayabileceğiniz bazı geçici çözümler vardır.

Çözümler :

Önce telefonu yeniden başlatın ve ardından arama kalitesini kontrol edin.
HD Sesi, ayarlar> Gelişmiş arama seçeneğine giderek devre dışı bırakın. Anahtarı değiştirerek bu seçeneği AÇIN ve ardından devre dışı bırakmak için HD Ses özelliğine dokunun.
Ayrıca, ayarlar> Diğer> Hücresel ağlar seçeneğine giderek Gelişmiş 4G LTE Modunu devre dışı bırakın. Birçok kullanıcı bunu yaparak bu sorundan kurtulabilmiştir.
Son olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 8 # Bozuk SD kart

Moto G5 kullanıcılarının çok azı, telefonlarını kapattıktan sonra bozuk SD kart sorununun ortaya çıktığını belirtti. Henüz sorunla karşılaşmadıysanız, herhangi bir yazılım güncellemesi yayınlanana kadar cihazı kapatmadığınızdan emin olun. Ya da SD kartı çıkarın ve ardından bu bozuk SD kart sorununu önlemek için cihazı kapatın.

Çözümler:

Bu sorunun tek çözümü SD kartınızı biçimlendirmektir. Bu, ayarlar> Depolama> SD kart> seçenekler> Depolama ayarları> Dahili olarak biçimlendir ve ardından Sil ve biçimlendir üzerine dokunarak yapılabilir.

Bu, sorunu sizin için çözebilir.

Sorun 9 # VoLTE sorunu

LTE üzerinden ses kesinlikle kullanıcıları çok memnun eden harika bir özellik. Bununla birlikte, ne yazık ki, Moto G5 kullanıcılarının çoğu, Moto G5 cihazlarında VoLTE'yi etkinleştiremedikleri için bu özellikle ilgili sorunla karşılaştı. Onlara göre, bu özelliği etkinleştirme seçeneği yoktur. Her neyse, işte bu sorun için en iyi çözümler.

Çözümler :

Öncelikle cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Ağ ayarlarını, ardından ayarlara giderek sıfırlayın.
Moto G5 telefonunuzda SIM kart konumunu değiştirin.
Şebeke kapsama alanı içinde olduğunuzdan emin olun ve tercih edilen şebekeyi 4G olarak ayarlayın.
Son olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 10 # Otomatik parlaklık düzgün çalışmıyor

Otomatik parlaklık, kullanıcılara yardımcı olmak için ekranın parlaklık düzeyini otomatik olarak ayarlayan çok kullanışlı bir özelliktir. Ancak bazı kullanıcılara göre, uyarlanabilir parlaklık ayarları ekran parlaklığını otomatik olarak ayarlamaz. İşte sorunun çözümleri.

Çözümler :

Ayarlar> ekran> parlaklık seviyesi ve Uyarlanabilir parlaklık seçeneğine giderek uyarlanabilir parlaklığı bir kez kapatın. Ardından sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için tekrar açın.
Diğer bir seçenek de ayarlar> ekran> parlaklık seviyesine giderek parlaklığı manuel olarak ayarlamaktır.

Sorun 11 # Kamera uygulamasını başlatamıyorum

Bir kamera, bir telefonun önemli bir parçasıdır ve hiç çalışmazsa, telefon işe yaramaz hale gelir. Moto G5 kullanıcılarının çoğu bu sorunla karşılaştı. Kamera uygulamasını hiç başlatamıyorlar ve 'Hata mesajı, kamera uygulamasını yeniden başlat' şeklinde bir hata mesajı görüntüleniyor.

Çözümler :

Telefonu yeniden başlatın ve ardından kamera uygulamasını tekrar başlatmayı deneyin.
Ardından, herhangi bir suçlu uygulamasının kamera uygulamasına direnip direnmediğine bakın. Kontrol etmek için, güvenli modda bir önyükleme yapın ve kamera iyi çalışıyorsa, cihazdan kaldırmak için suçlu uygulamayı tanımlayın.
Ayarlar> uygulama> kamera> depolama bölümüne giderek kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin ve ardından verileri temizle üzerine dokunun.
Son olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yani, bunlar en yaygın Moto G5 sorunları ve düzeltmeleridir. Tüm sorunlar ciddi değildir ve donanımla ilgili değildir. Burada listelenen geçici çözümleri izleyerek kolayca düzeltilebilirler. Moto G5 telefonunuzda yukarıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, telefonunuzun arızalı olduğunu düşünmeyin - sadece belirtilen adımları uygulayın ve telefonu kendi başınıza düzeltebilirsiniz.

Ayrıca Bakınız: Moto G'nin avantajları ve dezavantajları